Întrebări

RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE DVS.

Răspunsuri la întrebări frecvente despre prețuri, servicii și programare.

Generale

Ce include curățenia standard?

Curățenia standard include bucătăria, baia, camerele de zi, pardoselile, ștergerea prafului și evacuarea gunoiului. Este suficient pentru a menține casa curată.

Cât costă curățenia?

Prețul depinde de suprafață și frecvența curățeniei. Pentru planurile săptămânale, la două săptămâni și lunare se aplică reduceri automate.

Cât durează curățenia?

De obicei curățenia durează 2–3 ore, în funcție de suprafață și stare. Curățenia generală durează mai mult.

Verificați curățătorii?

Da. Fiecare curățător trece prin verificare, interviu și selecție conform standardelor noastre de calitate.

Folosiți soluții ecologice?

Da — toate soluțiile noastre sunt netoxice și sigure pentru copii și animale.

Trebuie să las bacșiș?

Bacșișul nu este obligatoriu, dar este mereu apreciat. Îl puteți lăsa în numerar sau cu cardul după curățenie.

Pot solicita același curățător?

Da — la curățeniile regulate vă alocăm, pe cât posibil, același curățător.

Curățenie și echipament

Trebuie să furnizez propriul inventar?

Nu. Curățătorul vine cu tot inventarul și soluțiile ecologice.

Pot cere produse specifice (de exemplu, fără miros)?

Da — menționați acest lucru în comentariul de la rezervare și vom ține cont de preferință.

Spălați în interiorul cuptorului, frigiderului și dulapurilor?

Aceasta este inclusă în curățenia generală. Se poate adăuga la plasarea comenzii.

Spălați geamurile?

Da — spălarea geamurilor la interior este disponibilă ca serviciu suplimentar.

Faceți față părului de animale?

Desigur. Inventarul și aspiratoarele noastre sunt concepute exact pentru asta.

Mutați mobila?

Mutăm obiectele ușoare, dar nu mobila grea — din motive de siguranță.

Spălați vasele sau faceți spălătorie?

Spălarea ușoară a vaselor este inclusă. Spălătoria nu este inclusă decât dacă este adăugată ca serviciu suplimentar.

Faceți curățenie după renovare sau construcție?

Da — curățenia noastră post-renovare include îndepărtarea prafului, curățarea suprafețelor și a podelelor după plecarea constructorilor.

Programare și condiții

Pot comanda o curățenie unică?

Da — sunt disponibile curățenia unică, recurentă și generală.

Cu cât timp înainte trebuie să rezerv curățenia?

Recomandăm rezervarea cu 2–3 zile înainte. Uneori sunt disponibile sloturi chiar în aceeași zi.

Ce fac dacă trebuie să anulez sau să reprogramez curățenia?

Puteți reprograma sau anula gratuit cu cel puțin 24 de ore înainte de vizită.

Ce se întâmplă dacă curățătorul întârzie?

Dacă un curățător întârzie, vă anunțăm imediat și ajustăm ora dacă este necesar.

Ce fac dacă nu sunt mulțumit de calitatea curățeniei?

Contactați-ne în 24 de ore — trimitem gratuit un curățător din nou, fără întrebări.

Trebuie să fiu acasă în timpul curățeniei?

Nu — important este să avem acces în apartament. Mulți clienți lasă cheile la portar.

Cum plătesc curățenia?

Plata se face în siguranță online la rezervare. Nu este nevoie de numerar.

Există reduceri pentru curățenia recurentă?

Da — pentru programul săptămânal, la două săptămâni sau lunar se aplică automat o reducere la fiecare curățenie.

Sunați
+373 79 955 044
WhatsApp
+373 79 955 044
Viber
+373 79 955 044
Telegram
+373 79 955 044
Recenzii

OAMENII AU ÎNCREDERE
RATING 4,9/5

Toate recenziile
„Sunt mamă a doi copii, iar acasă devine repede dezordine. Am încercat diferite firme — făceau minimul. Cu All Clean în sfârșit nu trebuie să verific nimic.”
Recenzie pe Google
„Să mă întorc acasă și să nu mă mai gândesc la curățenie — minunat. Mulțumesc.”
Recenzie pe Google
„Vin acasă după curățenie parcă m-am mutat într-un apartament nou. Curat, proaspăt și totul la locul lui.”
Recenzie pe Google
„Sunt mamă a doi copii, iar acasă devine repede dezordine. Am încercat diferite firme — făceau minimul. Cu All Clean în sfârșit nu trebuie să verific nimic.”
Recenzie pe Google
„Să mă întorc acasă și să nu mă mai gândesc la curățenie — minunat. Mulțumesc.”
Recenzie pe Google
„Vin acasă după curățenie parcă m-am mutat într-un apartament nou. Curat, proaspăt și totul la locul lui.”
Recenzie pe Google
„Exact ce aveam nevoie după o săptămână nebună.”
Recenzie pe Google
„Rapid, politicos și incredibil de meticulos.”
Recenzie pe Google
„Sincer, mă îndoiam că găsesc o firmă bună de curățenie în Chișinău. Toți ori se grăbeau, ori făceau de mântuială. Echipa m-a surprins: totul ordonat, chiar și un apartament mic l-au transformat.”
Recenzie pe Google
„Exact ce aveam nevoie după o săptămână nebună.”
Recenzie pe Google
„Rapid, politicos și incredibil de meticulos.”
Recenzie pe Google
„Sincer, mă îndoiam că găsesc o firmă bună de curățenie în Chișinău. Toți ori se grăbeau, ori făceau de mântuială. Echipa m-a surprins: totul ordonat, chiar și un apartament mic l-au transformat.”
Recenzie pe Google
„Apartamentul meu nu a arătat niciodată atât de îngrijit.”
Recenzie pe Google
„S-au descurcat cu praful după renovare ca profesioniștii — niciun fir de praf în colțuri.”
Recenzie pe Google
„Căutam curățenie cu produse ecologice, pentru că avem animale de companie. Mulțumim echipei voastre”
Recenzie pe Google
„Apartamentul meu nu a arătat niciodată atât de îngrijit.”
Recenzie pe Google
„S-au descurcat cu praful după renovare ca profesioniștii — niciun fir de praf în colțuri.”
Recenzie pe Google
„Căutam curățenie cu produse ecologice, pentru că avem animale de companie. Mulțumim echipei voastre”
Recenzie pe Google
„Sunt mamă a doi copii, iar acasă devine repede dezordine. Am încercat diferite firme — făceau minimul. Cu All Clean în sfârșit nu trebuie să verific nimic.”
Recenzie pe Google
„Să mă întorc acasă și să nu mă mai gândesc la curățenie — minunat. Mulțumesc.”
Recenzie pe Google
„Vin acasă după curățenie parcă m-am mutat într-un apartament nou. Curat, proaspăt și totul la locul lui.”
Recenzie pe Google
„Exact ce aveam nevoie după o săptămână nebună.”
Recenzie pe Google
„Rapid, politicos și incredibil de meticulos.”
Recenzie pe Google
„Sincer, mă îndoiam că găsesc o firmă bună de curățenie în Chișinău. Toți ori se grăbeau, ori făceau de mântuială. Echipa m-a surprins: totul ordonat, chiar și un apartament mic l-au transformat.”
Recenzie pe Google
„Apartamentul meu nu a arătat niciodată atât de îngrijit.”
Recenzie pe Google
„S-au descurcat cu praful după renovare ca profesioniștii — niciun fir de praf în colțuri.”
Recenzie pe Google
„Căutam curățenie cu produse ecologice, pentru că avem animale de companie. Mulțumim echipei voastre”
Recenzie pe Google
Licență și asigurare
Conformitate deplină cu cerințele locale.
1200+ clienți permanenți
În tot Chișinăul și suburbiile.
Cel mai bun serviciu 2025
Încrederea clienților și partenerilor
All Clean
Politica de confidențialitate
© All Clean
RO