Вопросы

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

Ответы на частые вопросы о ценах, услугах и записи.

Общие

Что входит в стандартную уборку?

Стандартная уборка включает кухню, санузел, жилые комнаты, полы, удаление пыли и вынос мусора. Этого достаточно, чтобы поддерживать дом в чистоте.

Сколько стоит уборка?

Цена зависит от площади и частоты уборки. Для еженедельных, раз в две недели и ежемесячных планов действуют автоматические скидки.

Сколько длится уборка?

Обычно уборка занимает 2–3 часа в зависимости от площади и состояния. Генеральная уборка — дольше.

Проверяете ли вы клинеров?

Да. Каждый клинер проходит проверку, собеседование и отбор по нашим стандартам качества.

Используете ли вы эко-средства?

Да — все наши средства нетоксичны и безопасны для детей и животных.

Нужно ли давать чаевые?

Чаевые необязательны, но всегда приятны. Вы можете оставить их наличными или картой после уборки.

Можно ли заказывать одного и того же клинера?

Да — при регулярных уборках мы по возможности закрепляем за вами одного клинера.

Уборка и оборудование

Нужно ли предоставлять свой инвентарь?

Нет. Клинер приезжает со всем инвентарём и эко-средствами.

Можно ли попросить конкретные средства (например, без запаха)?

Да — просто укажите это в комментарии при бронировании, и мы учтём пожелание.

Моете ли вы внутри духовки, холодильника и шкафов?

Это входит в генеральную уборку. Можно добавить при оформлении заказа.

Моете ли вы окна?

Да — мойка окон изнутри доступна как дополнительная услуга.

Справитесь ли вы с шерстью животных?

Конечно. Наш инвентарь и пылесосы рассчитаны именно на это.

Вы передвигаете мебель?

Мы передвигаем лёгкие предметы, но не тяжёлую мебель — из соображений безопасности.

Моете ли вы посуду и стираете ли бельё?

Лёгкое мытьё посуды включено. Стирка не включена, если не добавлена как дополнительная услуга.

Убираете ли вы после ремонта или строительства?

Да — наша уборка после ремонта включает удаление пыли, чистку поверхностей и полов после работы строителей.

Запись и условия

Можно ли заказать разовую уборку?

Да — доступны разовая, регулярная и генеральная уборка.

За сколько нужно бронировать уборку?

Рекомендуем бронировать за 2–3 дня. Иногда есть свободные слоты и на тот же день.

Что делать, если нужно отменить или перенести уборку?

Вы можете перенести или отменить запись бесплатно не позднее чем за 24 часа до визита.

Что если клинер опаздывает?

Если клинер задерживается, мы сразу же вас предупредим и при необходимости скорректируем время.

Что если меня не устроит качество уборки?

Свяжитесь с нами в течение 24 часов — бесплатно отправим клинера повторно, без лишних вопросов.

Нужно ли быть дома во время уборки?

Нет — главное, чтобы у нас был доступ в квартиру. Многие клиенты оставляют ключи консьержу.

Как оплатить уборку?

Оплата происходит безопасно онлайн при бронировании. Наличные не нужны.

Есть ли скидки на регулярную уборку?

Да — при еженедельном, раз в две недели и ежемесячном графике действует автоматическая скидка на каждую уборку.

Позвонить
+373 79 955 044
WhatsApp
+373 79 955 044
Viber
+373 79 955 044
Telegram
+373 79 955 044
Отзывы

ЛЮДИ ДОВЕРЯЮТ
4,9/5 РЕЙТИНГ

Все отзывы
«Я мама двоих детей, и дома быстро становится беспорядок. Пробовала разные службы — делали по минимуму. С All Clean наконец-то не нужно ничего перепроверять.»
Отзыв в Google
«Возвращаться домой и не думать об уборке — прекрасно. Спасибо.»
Отзыв в Google
«Прихожу домой после уборки как будто заехала в новую квартиру. Чисто, свежо и всё на своих местах.»
Отзыв в Google
«Я мама двоих детей, и дома быстро становится беспорядок. Пробовала разные службы — делали по минимуму. С All Clean наконец-то не нужно ничего перепроверять.»
Отзыв в Google
«Возвращаться домой и не думать об уборке — прекрасно. Спасибо.»
Отзыв в Google
«Прихожу домой после уборки как будто заехала в новую квартиру. Чисто, свежо и всё на своих местах.»
Отзыв в Google
«Именно то, что было нужно после сумасшедшей недели.»
Отзыв в Google
«Быстро, вежливо и невероятно тщательно.»
Отзыв в Google
«Честно, сомневалась, что найду нормальный клининг в Кишинёве. Все либо спешили, либо халтурили. Эта команда удивила: всё аккуратно, по полочкам, даже маленькую квартиру преобразили.»
Отзыв в Google
«Именно то, что было нужно после сумасшедшей недели.»
Отзыв в Google
«Быстро, вежливо и невероятно тщательно.»
Отзыв в Google
«Честно, сомневалась, что найду нормальный клининг в Кишинёве. Все либо спешили, либо халтурили. Эта команда удивила: всё аккуратно, по полочкам, даже маленькую квартиру преобразили.»
Отзыв в Google
«Моя квартира никогда не выглядела такой ухоженной.»
Отзыв в Google
«Справились с пылью после ремонта как профессионалы — ни пылинки в углах.»
Отзыв в Google
«Искали уборку с экосредствами, потому что есть домашние животные. Спасибо вашей команде»
Отзыв в Google
«Моя квартира никогда не выглядела такой ухоженной.»
Отзыв в Google
«Справились с пылью после ремонта как профессионалы — ни пылинки в углах.»
Отзыв в Google
«Искали уборку с экосредствами, потому что есть домашние животные. Спасибо вашей команде»
Отзыв в Google
«Я мама двоих детей, и дома быстро становится беспорядок. Пробовала разные службы — делали по минимуму. С All Clean наконец-то не нужно ничего перепроверять.»
Отзыв в Google
«Возвращаться домой и не думать об уборке — прекрасно. Спасибо.»
Отзыв в Google
«Прихожу домой после уборки как будто заехала в новую квартиру. Чисто, свежо и всё на своих местах.»
Отзыв в Google
«Именно то, что было нужно после сумасшедшей недели.»
Отзыв в Google
«Быстро, вежливо и невероятно тщательно.»
Отзыв в Google
«Честно, сомневалась, что найду нормальный клининг в Кишинёве. Все либо спешили, либо халтурили. Эта команда удивила: всё аккуратно, по полочкам, даже маленькую квартиру преобразили.»
Отзыв в Google
«Моя квартира никогда не выглядела такой ухоженной.»
Отзыв в Google
«Справились с пылью после ремонта как профессионалы — ни пылинки в углах.»
Отзыв в Google
«Искали уборку с экосредствами, потому что есть домашние животные. Спасибо вашей команде»
Отзыв в Google
Лицензия и страховка
Полное соответствие местным требованиям.
1200+ постоянных клиентов
По всему Кишинёву и пригородам.
Лучший сервис 2025
Доверие клиентов и партнёров
All Clean
Политика конфиденциальности
© All Clean
RU